Formation Complète pour Maîtriser le Diagnostic Numérique – Éligible OPCO

Diagnostic Numérique : Un Outil Essentiel pour Ton Entreprise

La transformation numérique est bien plus qu’une simple automatisation des processus. Elle bouleverse profondément la manière dont une entreprise opère et génère de la valeur pour ses clients. C’est une reconfiguration totale pour exploiter pleinement les innovations technologiques actuelles. Mais où commencer ? Comment évaluer ton niveau de maturité numérique et définir les axes d’amélioration ?

La Matrice de Diagnostic Numérique : Ton Compagnon d'Évaluation

 

Cette matrice est conçue pour aborder chaque secteur crucial de ton entreprise : vente, communication, production de supports, maintenance informatique, et bien plus encore. Son objectif ? Te fournir un aperçu clair et complet de ta position actuelle dans le monde numérique.

  • Vente : Plonge dans l’efficacité de tes initiatives numériques. Combien de prospects atteins-tu ? Quel pourcentage se transforme en clients fidèles ? Optimise ton parcours de vente en identifiant tes points forts et tes axes d’amélioration.
  • Communication : Mesure l’impact de tes newsletters et de tes campagnes digitales. Qui sont tes lecteurs assidus ? Quels contenus captent leur attention ? Utilise ces insights pour booster ton engagement client et peaufiner ta stratégie de contenu.
  • Production de Supports et Études : Évalue la qualité et la pertinence de tes créations. Quelle est leur résonance auprès de ton audience ? Où se situent les marges d’amélioration pour mieux répondre aux besoins de tes clients ?
  • Maintenance Informatique : Assure-toi de la fiabilité et de la sécurité de tes systèmes. Quelle est leur disponibilité ? Quelle rapidité pour résoudre les incidents ? Priorise les optimisations qui renforceront la performance de ton infrastructure

Pourquoi la Transformation Numérique est Cruciale pour Toi ?

Chaque chef d’entreprise se doit de comprendre l’enjeu colossal de la transformation numérique. Cela va bien au-delà de l’automatisation ou de la présence sur le web. C’est envisager l’avenir, repenser ses opérations, et se réinventer à l’aune des opportunités digitales. Que tu souhaites élargir ta présence en ligne, adopter une stratégie de « clic & mortar » ou passer au e-commerce, la matrice te guide à chaque étape.

En Résumé

Grâce à ce processus de diagnostic, chaque entreprise, qu’elle soit novice ou experte dans le domaine numérique, trouvera des stratégies rentables, des outils adaptés et pourra budgeter efficacement sa transition vers le numérique. Ne manque pas cette opportunité de propulser ton entreprise dans l’ère digitale.

Objectifs de la formation

Équiper les participants des outils, des techniques et des connaissances nécessaires pour effectuer un diagnostic numérique complet, identifier les opportunités d’amélioration et élaborer des stratégies numériques adaptées à leurs entreprises.

Livrables du Diagnostic Numérique

  • Matrice de Diagnostic Numérique :
    Une représentation visuelle détaillée qui met en évidence les domaines forts et faibles de l’entreprise sur le plan numérique.
  • Evaluation Globale : Un score global basé sur l’ensemble des paramètres évalués, permettant au chef d’entreprise de comprendre rapidement où se situe son entreprise sur l’échelle de la maturité numérique.
  • Détails par Secteur : Une décomposition sectorielle (vente, communication, support, maintenance informatique, suivi après-vente, administratif, gestion des ressources humaines, etc.) montrant les scores spécifiques à chaque domaine.
  • Pistes d’Amélioration :
    Un ensemble de recommandations concrètes, basées sur les résultats de la matrice, pour renforcer les domaines faibles et capitaliser sur les domaines forts.

  • Actions Prioritaires : Une liste des mesures à prendre immédiatement pour réaliser des gains rapides.

  • Initiatives à Moyen et Long Terme : Des stratégies et des plans d’action pour des améliorations soutenues et durables.

Pré-requis ​

  • Connexion internet correcte pour suivre le cours en ligne 
  • Webcam – Micro – Casque
  • Ordinateur PC ou Mac

Publics

  • Chefs d’entreprise et Dirigeants

    Ceux qui cherchent à comprendre l’état actuel de leur entreprise sur le plan numérique et qui souhaitent adopter des stratégies numériques adaptées pour améliorer leur efficacité opérationnelle.

 

  • Responsables et Managers du Digital

    Ceux en charge de la stratégie numérique, du marketing digital, ou de la gestion de projets numériques, qui souhaitent approfondir leurs compétences en diagnostic.

 

  • Consultants en Stratégie Numérique
    Professionnels qui offrent des services de consultation à d’autres entreprises et qui cherchent à ajouter le diagnostic numérique à leur offre.

Contenu de la formation

  • Introduction au Diagnostic Numérique
  • Analyse de l’Écosystème Numérique d’une Entreprise
  • Évaluation de la Maturité Numérique

  • Diagnostic de la Vente et de la Communication Numérique

  • Diagnostic Approfondi des Systèmes et Processus

  • Gestion des Ressources Humaines à l’Ère Numérique

  • Planification Stratégique Post-Diagnostic

  • Mise en Pratique et Atelier

 

Programme

Comprendre le Diagnostic Numérique et ses Bases8h
Introduction au Diagnostic Numérique 
Définition et importance du diagnostic numérique dans le contexte actuel 
Avantages d’un diagnostic numérique pour une entreprise 
Analyse de l’Écosystème Numérique d’une Entreprise 
Étude des canaux de communication numérique : site web, réseaux sociaux, etc. 
Évaluation des outils et technologies actuellement utilisés 
Évaluation de la Maturité Numérique 
Critères de maturité numérique 
Méthodes d’évaluation et d’analyse 
Diagnostic de la Vente et de la Communication Numérique 
Diagnostic de la Vente et de la Communication Numérique 
Analyse de la communication avec les clients et prospects 
Approfondissement et Mise en Pratique8h
Diagnostic Approfondi des Systèmes et Processus 
Analyse de la maintenance informatique et des systèmes de sécurité 
Évaluation de la réalisation de supports ou d’études numériques 
Gestion des Ressources Humaines à l’Ère Numérique 
Impact du numérique sur la gestion des ressources humaines 
Utilisation d’outils numériques pour optimiser la gestion RH 
Planification Stratégique Post-Diagnostic 
Identification des domaines nécessitant une amélioration 
Élaboration de plans d’action basés sur les résultats du diagnostic 
Mise en Pratique et Atelier 
Exercices pratiques de diagnostic sur des cas réels  
Échanges et discussions sur les défis et solutions identifiés. 

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ZA saint Pierre 04510 Le Chaffaut

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