Formation Community Manager Financée par Pôle Emploi

Tu es curieux ? Tu as une bonne connaissance des tendances de ton marché ? Tu fais preuve d’écoute, de diplomatie et d’empathie et tu as une bonne capacité d’analyse et de synthèse ? Pourquoi ne pas devenir Community manager ?

Il est la voix de l’entreprise. Il anime et fédère des communautés sur internet pour le compte d’une entreprise. Il développe la notoriété de celle-ci en augmentant sa visibilité et en communiquant ses valeurs au travers d’articles, d’images, de vidéos, de posts sur les réseaux sociaux etc. Il attire de nouveaux clients en créant de l’engouement autour des produits ou services proposés par son entreprise. Il fidélise également les clients existant en apportant des réponses à leurs questions et du contenu à forte valeur ajoutée. Il dispose d’outils variés lui permettant de communiquer avec son audience, mais aussi de mesurer sa performance et son retour sur investissement.

Objectifs

Appréhender les opportunités offertes par les réseaux sociaux
Développer sa présence sur les réseaux sociaux
Définir une stratégie pour construire et développer sa communauté
Animer sa communauté
Fidéliser ses membres et améliorer leur cohésion
Produire des contenus à forte valeur ajoutée et qui créent de l’engagement
Élaborer des campagnes sociales à fort impact
Exploiter et animer les médias sociaux en fonction de ses objectifs BtoB

Les débouchés

Dans le cadre d’un premier emploi, d’un perfectionnement ou d’une reconversion ce cursus peut t’amener vers les métiers suivants :

Community Manager,
Responsable social média
Rédacteur web
Responsable Advertising…

Thèmes Abordés

Les fondamentaux du SMO
Stratégie de social media
Customer Advocacy
Production de contenus
Stratégie de marque et Facebook

Équipement et Supports

Ordinateur portable individuel
Salle équipée d’un vidéoprojecteur
Solution de partage d’écran instantané pour l’initiation au logiciel
Mise à disposition de tutoriels vidéos accessibles en ligne
Mode opératoire / livret de travaux accessibles via Google Drive
Forum de discussion accessible via Google Groups pour un suivi pendant et après la formation
Évaluation en ligne

Préparation aux certifications Google

Durant ton parcours chez nous, on ne s’arrête pas seulement aux cours classiques. Pour te donner un avantage supplémentaire sur le marché du travail, nous t’offrons la possibilité de te préparer et de passer les certifications Google Ads et Analytics. C’est ta chance de valider tes compétences et de te démarquer

Programme

BLOC N° 1 : Les fondamentaux du SMO	heures
Module 1 : Les fondamentaux du community management	21h
Module 2 : Élaborer une stratégie de social media marketing	21h
Module 3 : Customer Advocacy : exploiter les avis client en ligne en atout marketing	21h
Module 4 :Utiliser les médias sociaux en BtoB	21h
Module 5 : Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing	28h

BLOC N° 2 : Rédaction et production de contenus pour le web	heures
Module 6 : Écrire pour les réseaux sociaux	28h

BLOC N° 3 : Optimisation des différents leviers SMO (Social Media optimisation)	heures
Module 7 : Stratégie de marque et Facebook : faire du business	21h
Module 8 : Développer sa marque sur LinkedIn	21h
Module 9 : Animer le compte Twitter de sa marque	21h
Module 10 : Snapchat	21h
Module 11 : Gagner en impact avec Instagram	21h
Module 12 : Messaging et chatbots : renouveler sa relation client	14h
Module 13 : Vidéo marketing Tirer profit de la puissance de la vidéo en ligne	28h
Module 14 : Différencier sa marque grâce à Youtube	21h

BLOC N° 4 : Analyse de la donnée et des Performances Web Marketing	heures
Module 15 : Google Analytics : analyser son audience web	35h
Module 16 : Préparation Certification Google Analytics	16h

Technique de Retour à l’Emploi	heures
Module 17 : Préparer son insertion professionnelle/ Coaching	21h

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Bonnes pratiques du distanciel

Mise à disposition d'un chromebook

Coût pédagogique & Financements

Référent handicap

Contacter un conseiller

L'intérêt des formations professionnalisantes

Plonger dans le monde du digital, c’est s’ouvrir à un univers en constante évolution, où les opportunités ne cessent de se multiplier. En te formant spécifiquement sur l’e-commerce web et mobile, tu te donnes les armes pour entrer sur le marché de l’emploi avec une longueur d’avance

Nous t'équipons d'un chromebook

Poursuite de parcours avec un Bac+3

Si tu as moins de 29 ans, tu peux directement poursuivre avec un Bac+3 en tant que Chef de Projet E-commerce, étoffant davantage ton expertise.

Commence les tests et candidate dès maintenant

Nous joindre

ZA saint Pierre 04510 Le Chaffaut

Academy Numérique

4.8

Basé sur 222 avis

Academy Numérique

4.8

Souleymane CAMARA

1728479425

L'Academy Numérique est plus qu'un centre de formation. C'est un lieu qui permet d'apprendre et de développer de réelles compétences. J'ai passé une excellente année avec les CPECA09 et eu la chance d'avoir Luc-Alexis LISI comme responsable de formation. Il vous guidera vers l'excellence, avec non seulement les mots pour vous motiver, mais aussi pour vous soutenir. Si vous cherchez un centre de formation avec une réelle plus-value en termes de qualité, n'hésitez pas. Vous serez tout simplement étonné par le gain de temps que les formateurs comme Julie Mendiburu, Christophe Hilaire, Yen Bui-Mahon et les autres vous feront gagner.#AcademyNumérique#FormationProfessionnelle #DéveloppementDeCompétences#CPECA09 #LucAlexisLISI #Motivation #Soutien #Excellence#Réussite

Séverine Nicolet

1726672381

Super formation, expérience enrichissante, manque d’accompagnement personnaliser, savoir où apprendre à se former seul.

Fernanda Leal

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Je viens de terminer la formation de chef de projet e-commerce avec l'Académie Numérique. Je recommande vivement la méthode d'enseignement. Même à distance, on peut faire des travaux de groupe via miro, les professeurs sont qualifiés et accessibles, et le groupe avait une bonne ambiance. Cette formation m'a permis de développer mes compétences et de clarifier un peu plus mon parcours professionnel. Je tiens à remercier: à Lyna, qui m'a aidé à trouver l'entreprise pour faire la formation en alternance, aux formateurs en général, et à Luc, notre référent pédagogique super sympa!

Eva Bigorie

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Une très belle année !Les cours sont dispensées par des formateurs et intervenants passionnés par leurs domaines d'expertise. On sent qu'ils sont investi pour nous apprendre.Le format des cours est très bien développé, le fait d'avoir des TP l'après-midi permet de voir si on a bien compris les cours et de les mettre en place pas à pas avec le formateur.La mise en place de l'option Community manager est intéressante, ça nous permet d'approfondir l'aspect gestion des réseaux sociaux. Et de pouvoir avoir une plus grande marge de manœuvre en entreprise (s'occuper des réseaux sociaux).La plate-forme Romy est très bien conçue, il y a toutes les informations regroupées au même endroit, elle est facile d'utilisation.Le point a amélioré, c'est juste d'avoir peut-être plus de temps en cours pour certains surjets qui sont assez complexe à intégrer.

Carla Martinie

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Après avoir suivi la formation de Chef de Projet E-commerce, je ressors avec un maximum de compétences et de savoir à ce sujet ! l’Academy Numérique est une école humaine, avec de très bonnes valeurs sur l’apprentissage, toujours à l’école et disponible ! Mon appréhension était d’avoir une formation en ligne, or les cours sont dignes d’une formation en présentiel.Je recommande vraiment 😊

Maxime Lancestre

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Bons formateurs, outils pour les cours à distance pratiques et l’équipe administrative répond présente. Un peu d’agilité digitale est préférable avant de débuter la formation, consulter les documents et vidéos qu’ils vous envoient en amont avant que les cours commencent

Onyx The LeaderMan

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Si vous recherchez une bonne école dans le domaine du digital, sincèrement allez-y sans hésitation !La pédagogie est très bonne, le suivi y est ! Mais attention, si vous êtes de nature à ne pas savoir apprendre à apprendre cette école n’est pas faites pour vous car vous devez déjà être passionné par ce que vous souhaitez faire, et cette école vous accompagnera !Je sors pleinement satisfait et je veux dire un grand merci à tout le corps enseignant pour le suivi !!

Nesrine Amirouche

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Très bonne expérience. Un excellent programme et méthode d’enseignement. Ça aurait été mieux si c’était sur site plus tôt qu’en distancielle.Merci pour vos efforts et votre accompagnement 🌸

Lyna Ouali

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J'ai suivi la formation de chef de projet e-commerce à l'Academy Numérique et j'en suis ravie. Les formateurs étaient disponibles et le contenu très bien structuré. J’ai rapidement acquis des compétences pratiques qui me seront très utiles pour la suite. Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience !

Clement Le gal

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Ashley Ruh

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Des formateurs intéressés et intéressants. Une administration présente et à l’écoute. Je recommande Academy numérique les yeux fermés.

Aurélie T

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Bonne formation avec beaucoup d’outils et certains formateurs sont tous simplement supers comme Julie et Fabien. La formation chef de projet e-commerce avec un stage est intensive mais cela permet de pratiquer.Et l’attestation de réussite est délivrée 1 semaine après l’examen.

Aicha Diouf

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J'ai suivi la formation de Chef de Projet E-commerce à l'Academy Numérique pendant 5 mois. La formation a été très enrichissante et dense. L'équipe pédagogique est super disponible, bienveillante et réactive, ce qui a beaucoup facilité l'apprentissage. Je recommande grandement la formation à ceux qui souhaitent se lancer dans le e-commerce.Merci à toute l'équipe !!

Teodor Rindzov

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J'ai suivi une formation à distance avec l'Academy Numérique et cela a été une expérience enrichissante. Les formateurs sont toujours à l'écoute et experts dans leur domaine, ce qui rend l'apprentissage fluide et pertinent. L'accompagnement est efficace, avec une réelle bienveillance de la part de l'équipe.Merci à toute l'équipe pour leur soutien et leur engagement !

Rudy F

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5 mois de formations à distance avec l'academy numerique, des formateurs expérimentés à l'écoute , bienveillants et réactifs La formation chef de projet e-commerce permet une montée en compétences significative.Je ne peux que recommandé ce centre de formation très acceuillant pour se former dans le domaine du numérique

Sabrina OSMANI

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Je repars "GAGNANTE" et motivée à créer mon e-commerce! Avec toute la méthodologie pour réussir! Merci aux formateurs^^ Merci l'Académy Numérique! Belle expérience et beaucoup de compétences!

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Très bonne école, vraiment disponible et à l'écoute. J'ai réussi mon bachelor et c'est vraiment grâce à l'ensemble des formateurs. Je recommande vivement !

Frederic G

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Je suis nouvellement diplômé grâce à la formation Chef de Projet E-Commerce entre mars et juillet 2024 de l'Academy Numérique.Je tiens à remercier les formateurs, tous bienveillants, pédagogues et au service de la réussite des académiciens.La qualité de la plateforme d'E-Learning , celle des supports proposés et le rythme entre cours magistraux et cas pratiques est impeccable. L'accompagnement hors cours est aussi très appréciable !Le temps est laissé pour appréhender les outils qui nous sont présentés, les formateurs malgré un format distanciel savent être disponibles tout au long de la formation.Un conseil que je fournis à de futurs académiciens : c'est une formation qui nécessitera obligatoirement un travail personnel, ce qui est lié dans tous les cas à ce secteur d'activité qui nécessite un travail de veille en continu.Si vous aimez le webmarketing et avez besoin d'une formation solide, vous êtes au bon endroit.Je recommande +++, foncez, vous êtes au bon endroit !

Laura Celerier

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J'ai effectué la formation de Chef de Projet E-commerce en 5 mois. Ce fut très dense, mais les formateurs et l'école ont su nous maintenir motivé.Le contenu des cours est dense, très complet avec des formateurs compétents.Je recommande l'Academy Numérique à 100%

Les Orres

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Nous avons fait appel à Academy Numérique pour 2 formations (GA4 et Meta ads). Les intervenants ainsi que le contenu des formations sont de qualité, nous recommandons !

Audrey Haupt

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Merci infiniment Christophe pour ce scan numérique très complet, précis et factuel. Un tour d'horizon de la performance de notre site très enrichissant et pertinent. Merci également pour les précieux conseils et recommandations 🙂

Tatiana Semenova

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J'ai effectué la formation de Traffic Manager au sein de l'Academy Numérique. Ce fut une expérience très positive. Des intervenants qualifiés et à l'écoute, une équipe administrative efficace ainsi qu'un réel accompagnement pédagogique m'ont permis d'acquérir des compétences et ont servi de tremplin dans mon évolution professionnelle.

Sarah Aïchouba

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Centre de formation à taille humaine dans lequel l'écoute, la bienveillance et la réactivité sont présents !Les cours théoriques, dispensés par des formateurs expérimentés, sont illustrés de cas pratiques et sont pertinents.Je recommande à 100% Academy Numérique et les remercie pour ces mois de formation !

Kim

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J'ai beaucoup appris grâce à la formation chargé de référencement web. Les formateurs et le groupe étaient formidables.

Manon Lagaillarde

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Je suis très heureuse d’avoir suivi la formation référencement web avec Academy Numérique, une équipe super et un programme de qualité. J’ai énormément appris pendant ces quelques mois.

Albert Vieyra

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Jean-Baptiste Sers

1707757320

Super formation et super formateur ! Vraiment ravi 🙂

Steven Zoog

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Acamedy Numerique nous a trouvé rapidement un alternant pour notre marketing digital. Nous avons eu la chance je pense d'avoir un jeune motivé par ce qu'il faisait et aussi le désir d’être polyvalent car nous avons pu le faire travailler sur plusieurs aspects aussi bien sur le SEO, que la modification du site Web, l'ajout de pages web, la création de contenu, la publication pour différent média sociaux. Nous en sommes donc très satisfaits, il nous a été d'une grande aide, et nous allons regretter de le voir partir vers d'autres horizons (à moins que l'on puisse le garder, à voir).

LA TRIGONALE

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Très bonne expérience avec Lina et l’Academy numérique lors de l’embauche d’un alternant pour le poste de chef de projet digital. Celui-ci a effectué une belle montée en compétence lors de l’année. Communication et formations de bon niveau.

Agnès DEMATTE

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Une bonne équipe bien à l'écoute de nos besoins.Beaucoup de supports pédagogiques et une formation super intéressante.

Fabio Milivojevic

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Bon centre de formation mais je te trouve que la formation est trop courte

Mélissa Bres

1698916547

Super centre de formation, une formation très bien adaptée à mes attentes.

Charlene Roux

1698916369

Super centre de formation

Emilie “Emilie vous dit tout”

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Centre de formation très sérieux avec des formateurs très professionnel surtout Christophe Hilaire. Romain est à l'écoute des élèves et fait de son mieux pour nous aider.En quatre semaines j'ai énormément appris . Merci

Christelle Francioli

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flamein frederique

1698916018

formateur ayant un grand professionnalisme ( maitrise de son sujet , il a su crée du lien au sein de son groupe et très à l'écoute de nos besoins)

MARY ARNOUX

1698915818

Nicolas Cannavo

1698674017

L'efficacité, le professionalisme et la pertinence des formations sont vraiment à féliciter tout comme tout l'équipe administrative et les intervenants durant les formations vraiment qualifiés.

oneart éditions

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J'ai pu améliorer l'utilisation globale d'Active Campaign grâce à Romain. Pouvoir construire les premiers schémas avec le formateur est très instructif.

Hénoc Edje

1693424006

Très bon centre de formation dans les métiers du digital.Formations adaptées à tous types de profils

lise hermite

1693314360

Formation professionnalisante dispensée par des professionnels du web, ce qui est un vrai plus. Cette formation très complète m’a permis d’obtenir une vision globale dans le domaine du e-commerce, mais aussi de découvrir de nouveaux outils techniques afin de performer sur le web et d’être pleinement opérationnelle. Merci à toute l’équipe 👏

Tessy MESSINA

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Je suis très reconnaissante d'avoir fait partie de l’Academy Numérique dans le cadre de l'obtention du diplôme de Chef de projet e-commerce et d’avoir eu l’opportunité d’apprendre et mettre en place mes compétences tout au long de la formation chez imusic-school.Merci aux équipes pédagogiques et administratives de l’Academy Numérique.Je les recommande vivement !

Narcisse Kokoua

1683708197

Très belle formation dans l'ensemble. Des contenus de formations très riches et pratique. Je recommande

eve robuschi

1683707525

De très bon formateur, une équipe scolaire à l'écoute ainsi que des cours très complet !!

Logan Haddad

1683213380

Un super suivi de leur alternant auprès de mon entreprise, c'est assez rare aujourd'hui.La relation avec l'école est très agréable.

Lamia EK

1677592525

Très satisfaite de ma formation au sein de l’Academy Numérique. Un programme avec des cours bien pensés et un excellent encadrement. Je recommande vivement ce centre de formation qui est pour moi l'un des meilleurs de sa catégorie.🙂

Nos engagements

Nous adaptons nos formations à tes besoins spécifiques. Ensemble, créons un parcours sur-mesure qui te ressemble et te propulse vers tes objectifs professionnels.

Nous maîtrisons la création de supports pédagogiques variés, que ce soient des slides, des captures d’écran ou des vidéos explicatives. Plonge dans un apprentissage immersif !

Notre engagement ne s’arrête pas à la fin de ta formation. Tu peux compter sur la disponibilité de notre équipe de formateur et notre soutien, même après le cursus, pour répondre à toutes tes interrogations

lance toi