Mais un animateur e-commerce… c’est quoi ? Ce n’est pas un développeur, ni un expert en référencement ou en community management, c’est un couteau suisse de la communication dédiée au e-commerce :
- Il est capable de réaliser une newsletter, réaliser une landing page et d’analyser les retours via analytics, il peut créer des fiches produits avec une capacité à rédiger pour le web et à optimiser le SEO, il peut créer des vidéos/tuto/storytelling et les diffuser sur une chaine youtube, facebook ou sur votre site.
- Il peut créer une campagne Adwords, optimiser le CTR et analyser le trafic via Analytics, il peut faire des photos produits, les détourer et les intégrer dans votre site ou sur les réseaux sociaux,
- Il peut analyser le SEO d’un site, les tendances des internautes (via Google trends) et requêtes les plus consultées (via Yooda Insight) et effectuer des recommandations pour optimiser votre référencement.
- Il est capable de créer une page Facebook Pro, un compte Google +, twitter et Instagram puis de suggérer une approche éditoriale cohérente.
- Il est capable de conditionner des produits et gérer les expéditions ou retours clients.
- Il a une vision à 360 degrés, il est bon cet animateur e-commerce !